КГП «Поликлиника №3 города Костанай»
Управления здравоохранения акимата Костанайской области
52-22-83 - Call-center
8-778-096-59-58
Наша миссия - профилактика заболеваний с целью укрепления здоровья граждан!
Руководитель поликлиники всегда рад помочь решить любую проблему и ответить на любые вопросы пациента. Блог главного врача
Проводим опрос
Остались ли Вы довольны результатом обращения в поликлинику , результатом оказанной медицинской помощи?
Нет
Не в полной мере
Да
Ответить
Результаты
Маршрут пациента: Что важно знать?

Заместитель директора по службе поддержки пациента и внутренней экспертизы Поликлиники №3 г. Костаная, Эльмира Байгазина, рассказала о своей работе и функциях СПП.
Главная задача службы СПП — максимально помогать гражданам в получении доступной и качественной медицинской помощи.
По словам Эльмиры Бейсенбаевны, чаще всего пациенты обращаются с вопросами о сроках приёма врачей и времени ожидания услуг. СПП помогает оперативно решать эти вопросы и разъясняет все нюансы. Служба работает по принципу «здесь и сейчас».
В поликлинике созданы все условия для удобного обращения. Поликлиническая помощь оказывается в плановом порядке и запись к специалистам формируется в течение двух недель. Записаться можно как самостоятельно на сайте «Дамумед», так и через регистратуру.
Если необходима экстренная консультация или медицинская помощь, в поликлинике работают:
• детские и взрослые фильтр-кабинеты — особенно актуально в сезон вирусных инфекций, пациенты могут обратиться в любое время в будни
• доврачебные кабинеты для первичной консультационной медицинской помощи
Благодаря этому пациенты быстрее попадают к специалисту и получают первичную консультативную помощь без записи.
Прикрепленное население может:
• обратиться за первичной медико-санитарной помощью даже в выходные
• открыть больничный лист или получить справку для ребёнка
• в рабочий день попасть на приём к участковому врачу для осмотра, продления или закрытия больничного листа либо справки
Если у пациентов возникают вопросы, в том числе по вопросам медпомощи в рамках ОСМС, необходимо обращаться в службу поддержки пациента и внутренней экспертизы. Такие службы работают во всех медицинских организациях.
Следите за нашим проектом «Мнение эксперта» — говорим о важном простыми словами.

Назад
Заказ обратного звонка
Уважаемые пациенты! Если Вы прикреплены к Поликлинике №3 города Костанай, и не дозвонились по нашим телефонам, заполните и отправьте нам Ваши данные, мы перезвоним ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
Отправить
Вызов врача на дом
Уважаемые пациенты! Если Вы прикреплены к Поликлинике №3 города Костанай, и состояние здоровья не позволяет Вам обратиться на прием в поликлинику, Вы можете вызвать врача на дом на нашем сайте, заполнив форму: УКАЗЫВАЙТЕ ТОЛЬКО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!
Отправить
Заказ рецепта
Если Вы прикреплены к Поликлинике №3 города Костанай, состоите на диспансерном учете, регулярно наблюдаетесь участковым врачом и в соответствии с действующими нормами являетесь пользователем гарантий государства на бесплатное получение лекарственных средств на амбулаторном уровне, - в этом случае Вы можете, не ожидая приема врача или медицинской сестры, воспользоваться нашей услугой «Заказ рецепта» для продолжения лечения здесь на сайте в режиме он-лайн, кликнув кнопку справа и ответив на ряд вопросов. В случае подтверждения предоставленных Вами данных рецепт будет выписан в течение 1 дня. Выписка и выдача рецепта осуществляется самому пациенту по предоставлении удостоверения личности в том случае, если ранее выписанное и имеющееся у пациента количество препарата закончится в течение 1 недели или ранее.
Отправить
Порядок прикрепления к МО
Порядок прикрепления граждан к организации первичной
медико-санитарной помощи

1. Прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы, за исключением граждан, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются в близлежащую организацию ПМСП, расположенную на другой административно-территориальной единице.

2. Гражданин прикрепляется только к одной организации ПМСП.

3. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП.

4. Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан.

Допускается прикрепление членов семьи при наличии их письменного согласия одним из членов семьи на основании заявления произвольной формы при предоставлении документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи.

5. Прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал «электронного правительства» при наличии документа, удостоверяющего личность.

Прикрепление лиц, не достигших восемнадцати лет, осуществляется на основании заявления произвольной формы его законных представителей при наличии документа, удостоверяющего личность прикрепляемого лица и его законного представителя.

6. Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется:

1) при изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы;

2) в случаях реорганизации или ликвидации организации ПМСП;

3) не чаще одного раза в год при свободном выборе гражданином врача и медицинской организации;

4) в период Кампании, проводимой ежегодно с 15 сентября по 15 ноября по прикреплению населения к организации ПМСП.
Информация
График работы
Дорогие жители города!
Примите самые теплые, искренние поздравления с 26-летием Независимости Республики Казахстан!

Этот праздник — грандиозное событие в жизни всего многонационального Казахстана. Сегодня мы встречаем двадцать шестую годовщину нашей страны — день, когда высоко взметнулся стяг нашей Республики. Взяв за основу единство народов, мы преодолели все трудности. За короткое время на мировой арене появилось стабильное и поступательно развивающееся государство. Сегодня Республика Казахстан известна ближнему и дальнему зарубежью. На нашей щедрой и гостеприимной земле в единстве, мире и согласии проживают люди более 130 национальностей.

Сегодня наше государство под руководством Первого Президента страны, Лидера нации Нурсултана Абишевича Назарбаева продолжает успешно развивать экономику, укреплять социальную сферу и проводить демократические преобразования. Благодаря позитивным переменам, произошедшим за годы Независимости, глобальным инициативам Главы государства Казахстан получил широкое международное признание. Нашу страну знают во всем мире. И поэтому каждый житель нашего государства уверенно смотрит в будущее и гордится, что он гражданин Казахстана. На нас возложена важнейшая миссия — сохранить и приумножить завоеванные за эти годы достижения.

Главным приоритетом государства является охрана здоровья человека. Право на охрану здоровья человека гарантирует статья 29 Конституции Республики Казахстан. Здоровье нации - основа успешного будущего Казахстана.

От всей души поздравляю вас с этим праздником! Желаю всем благополучия, счастья, здоровья, мира и добра! Уверен, что Ваш вклад в развитие и процветание нашей страны будет только расти. Пусть крепнет единство народов Казахстана и гордо реет знамя нашей Независимости!

Главный врач КГП «Поликлиника №3 г.Костанай» Ахметов Манарбек Молдагалиевич.