Здравствуйте, председатель службы поддержки пациента приветствует Вас и просит задать вопросы по всем интересующим проблемам.
Согласно Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обращения могут не рассматриваться от анонимных лиц и обращения, написанные в некорректной форме, содержащие нецензурные слова и выражения.
При высказывании от обратившихся на официальный сайт сугубо субъективного, индивидуального мнения или обобщения ситуации в некорректной форме, администрация поликлиники оставляет за собой право не размещать данные обращения.
Здравствуйте. Пыталась сегодня дважды зарегистрироваться в личном кабинете в графах фамилия , имя, дата рождения, поля не активны, нет возможности внести данные. Записаться на прием оказалось не так -то просто...? Если ваше новшество не работает, почему страдаем мы?
19.08.2017
Здравсвтуйте. Поля фамилия и дата рождения заполняются автоматически после ввода ИИН и поиска.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста завтра в какое время принимает врач иманалиева (воп10) и дудова
16.08.2017
Здравствуйте. ВОП 10 ведет врач Джамбулатова А.Ф. с 13:00 до 16:00. Врач Дудов А.О. ведет ВОП1 с 8:00 до 12:00.
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить соц работника : Айсулу Амангельдиновна. Это необыкновенно доброжелательный и обязательный человек!Всегда помогает, и с ответственностью относится к своей работе! Хочу сказать огромное спасибо за такого работника! Желаю крепкого здоровья! Семейного благополучия ! Спасибо Вам !
14.08.2017
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв о работнике поликлиники. Ваше обращение будет учтено.
есть в поликлинике офтальмолог? я не могу найти запись к нему.а если нет, куда мне обращаться?
13.08.2017
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к участковому врачу для получения направления к офтальмологу.
Здравствуйте! я хотела бы узнать кто сегодня (14.08.17) принимал в 305 кабинете с утра?фамилия терапевта
13.08.2017
Здравсвтуйте. В 305 кабинете не ведется терапевтический прием.
Почему убрали из сайта возможность для людей записаться на прием к педиатрам и терапевтам?! теперь чтобы записать ребенка или самой записаться к врачу надо идти в поликлинику где будет необходимо отстоять длинную очередь,или полчаса дозваниваться в регистратуру на что утром перед работой нет времени. Я очень недовольна!!!!!!!!!!!!!!
12.08.2017
Здравсвтуйте. Запись ведется через Личный кабинет пациента.
Доброй ночи. У нас в поликлиники есть терапевт Трипутень? Если есть, на пишите пожалуйста график работы.
11.08.2017
Здравсвтуйте. Вам необходимо обратиться в кабинет 223.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в течение какого времени готовится паспорт здоровья для поступления в детский сад, при условии, что все необходимые специалисты пройдены? Заранее благодарю за ответ!
10.08.2017
Здравсвтуйте. Зависит от загруженности медсестры.
Добрый день ! Я Вараксина Людмила Григорьевна инвалид 1 группы по зрению хочу через вашу службу поддержки пациентов поблагодарить ваш коллектив и особенно социального работника Сарсембаеву Акмарал Жаксылыковну, В конце июля мне срочно нужно было приготовить документы на МСЭК , буквально за неделю Я была в полном отчаянии, зная , что к специалистам узкого профиля нужно записываться задолго, но на мое счастье мне на помощь пришла Акмарал. Буквально за неделю при ее содействии я прошла лечение на дневном стационаре,обошла всех узких специалистов и приготовила документы на МСЭК на переосвидетельствование группы. Спасибо, Акмарал, за чуткость. отзывчивость и терпение! Прошу Вас объявить ей письменную благодарность. Заранее благодарю.
07.08.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего сотрудника.
Как записаться к врачу
03.08.2017
Здравствуйте. Записаться на прием к врачу Вы можете обратившись в регистратуру лично или по телефону, так же в
личном кабинете lkp-kos.dmed.kz или на сайте электронного правительства
egov.kz.
Здраствуйте! Когда будет принимать врач травматолог Ерисковская?
01.08.2017
Здравствуйте. Врач Ерисковская принимает с 14 августа.
Почему не появилась запись на прием к гинекологу???
30.07.2017
Здравсвтуйте. Запись ведется через Личный кабинет пациента. Для записи на прием необходимо ввести свой ИИН и выбрать пункт "Прием взрослого врача - Акушерство и гинекология-поликлиника №3"
Добрый день, подскажите за вашей поликлиникой закреплена Сухова Людмила *Личные данные*
26.07.2017
Здравсвтуйте. Сухова Людмила прикреплена к поликлинике №3.
Здравствуйте!в какие дни принимает детский хирург?невозможно записатся уже 2 месяцв
26.07.2017
Здравствуйте. Вам надо обратиться к своей участковой медсестре, что бы записаться на прием узким специалистам детского отделения.
поскажите где я могу ещё получить лечение ВОСПАЛЕНИЕ В УХЕ не прошло прочили в стационаре лечение не дало эффекта назначали анальгин демидрол ещё больше разнесло дали на лазер но мне надо бы пройти увч к кому я могу обратиться у лора лечение прошла бекима смысла к ней ходить нет
24.07.2017
Здравствуйте. Вопросы лечения решаются участковым врачом.
здравствуйте! когда уже включат в границы ВОП на вашем сайте ул киевская дома: 58/12, 58/10,58/8 и т.д. ответ прошу выслать на е-mail : olga.soloveva.1958@list.ru
24.07.2017
Здравствуйте. Границы участков обновлены.
ПЛЧЕМУ зааись только по понедельникам и то 10-15 мин, не успела жди следующией недели что это вообще за .... Пока запишешься и умереть ребёнок может хоть 3 раза в неделю запись открыли б!!!!
23.07.2017
Здравствуйте. С 31 июля запись к узким специалистам будет осуществляться через регистратуру по направлению от участкового врача. Профосмотры идут в порядке живой очереди.
Здравствуйте. проверьте пожалуйста вкладку онлайн "записаться к врачу". Раньше без проблем записывалась онлайн (ВОП 7), а сейчас не выходит ни информация по ВОП, ни время приема. Заранее благодарю. С ув. Ли Е.Д.
18.07.2017
Здравсвтуйте. Самозапись на прием к врачу осуществляется через
Личный кабинет пациента. С 1 августа 2017 года функционал кнопки "Запись на прием к врачу" будет перенаправлять Вас напрямую в личный кабинет.
Здравствуйте. Вы пишете,что сейчас запись к участковому врачу идёт через личный кабинет пациента.Заходя туда,ввожу иин свой,выходит информация с моими ФИО,но нет никакой информации как принимает врач,ни расписания, ни время записи,вообще ничего...Каким образом записываться на приём ???? Почему ваше новшество доставляет неудобство пациентам ?
17.07.2017
Здравствуйте. В личном кабинете пациента отображается только график участка, к которому прикреплен пациент. График не отображается, если нет свободных талонов или Ваш участок принимает другой врач. В таком случае необходимо обращаться в регистратуру для записи на прием.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в течение какого времени готовится паспорт здоровья для поступления в детский сад, при условии, что все необходимые специалисты пройдены? Заранее благодарю за ответ!
16.07.2017
Здравсвтуйте. В зависимости от занятости медицинского работника. От 15 минут до часа.
Здравствуйте! Моей дочери 15 лет,мы бы хотели записаться к ЛОРу. Нам записываться к детскому или взрослому ЛОРу.
16.07.2017
Здравствуйте. К узким специалистам до 15 лет детский прием с 15 и старше взрослый прием.
Здравствуйте. Записалась к специалисту( гинекологу) у которого были свободные места. Примет ли меня врач? Или нужно перезаписаться.
15.07.2017
Здравсвтуйте. Врач Вас примет.
Здраствуйте!!!Могу ли я без прописки встать на учет по беременности
11.07.2017
Здравсвтуйте. На учет по беременности становятся по фактическому месту проживания.
скажите почему нет записи к участковому врачу -Бекимовой кто у нас ведёт прием к кому записыватся
09.07.2017
здраствуйте ! скажите как или когда будет работать невропатолог ОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖНО к кому обратится по этому вопросу ВОСПАЛЕНИЕ ИДЁТ
09.07.2017
Здравствуйте. Невропатолог принимает с 9:00 до 13:00 по направлению от участкового врача.