Здравствуйте, председатель службы поддержки пациента приветствует Вас и просит задать вопросы по всем интересующим проблемам.
Согласно Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обращения могут не рассматриваться от анонимных лиц и обращения, написанные в некорректной форме, содержащие нецензурные слова и выражения.
При высказывании от обратившихся на официальный сайт сугубо субъективного, индивидуального мнения или обобщения ситуации в некорректной форме, администрация поликлиники оставляет за собой право не размещать данные обращения.
Здравствуйте, хотела узнать беременные все анализы сдают бесплатно? УЗИ беременным платное ? или как? спасибо за ответ заранее
09.02.2017
Здравствуйте. УЗИ беременным бесплатное.
Здравствуйте, проживаю по адресу Кубеева 2А, к какому гинекологу можно записаться и номер участка наш?
07.02.2017
Здравствуйте. Ваш участковый гинеколог Черкасова Ю. П.
Здравствуйте! Мне в травмпункте прописали уколы. Я отношусь к вашей поликлинике. Вопрос : могу я ходить на уколы в процедурный кабинет. И как мне попасть к невропотологу .
04.02.2017
Здравствуйте. Вы можете получать уколы в процедурном кабинете 204. Записаться на прием к невропатологу Вы можете на сайте.
Имеет ли право пациент отказаться от посещения смотрового и скринингового кабинета, если в последние 6 месяцев мною эти кабинеты уже посещались. Тем более, что побывать в 418 кабинете вашей поликлиники - непростая задача! Дождаться очереди крайне сложно, таким образом, находясь на больничном, вместо лечения и покоя получаешь многочасовые отсиживания в очереди. Проще, видимо, все-таки заниматься самолечением, продолжая ходить на работу.
03.02.2017
Здравствуйте. Скрининг исследование бесплатное и нацелено на раннее выявление болезней. Прохождение скрининг исследований добровольное, но крайне необходимое для граждан Республики Казахстан.
Здравствуйте!У меня такой вопрос, как попасть к вашему ЛОРу, если к обоим специалистам запись с 9 до 11,а я работаю с 8 30 до 17 30?
02.02.2017
Здравствуйте. Прием ведется по записи в указанноые часы.
Можно ли делать массаж на дому, у меня ребенок часто болеет и нам сказпли желательно массаж делать дома. Мы записались и наш очерд подошел
01.02.2017
Здравствуйте. Вам необходимо пройти массаж в поликлинике.
Здравствуйте! У меня такой вопрос, мой сын от венкомата проходил у Вас небольшое обследование, это(ЭКГ, Анализ мочи и крови), нужно было ещё пройти флюрографию, но он не проходил, т.к проходил её недавно по месту жительства, теперь такой вопрос, нам кл. руководитель сказала, что проходим анализы не по месту жительства, потому, что у Военкомата договор с Вашей поликлиникой и анализы якобы Вы сами отправляете в военкомат.... Теперь сегодня сын узнал, что те кто прошли у Вас полностью анализы и сделали флюрографию, анализы получили на руки, то есть один мальчик 10-ти классник забрал анализы.. Но где анализы моего сына, нсли он не прошёл флюрографию у Вас, куда делись его анализы(кровь, моча и Экг)? В понедельник сын должен в 8.00 быть в военкомате, а анализы не известно где? как нам быть? Вы отправляете анализы в военкомат или где нам их искать? Сын -Соловьёв Владислав Александрович-2000 г.р.
27.01.2017
Здравствуйте. Анализы должны быть в военкомате.
Здравствуйте,скоро пойду на учет вставать по беременности,я живу на каирбекова 347,мой гинеколог Унбитпаева?
19.01.2017
Здравствуйте. Ваш участок №3 врач Ибраева А.У.
Когда у вас часы приема бесплатного узи?
19.01.2017
Понедельник-пятница с 8:00 до 10:00ч.
Можно ли открепится с вашей поликлиники в другую? Так как, переехала и долго добираться.
19.01.2017
Здравствуйте. Обратитесь в поликлинику на территорию, которой Вы переехали с удостоверением личности. Прикрепившись к другой поликлинике, Вы автоматически открепляетесь от поликлиники №3.
дали направление на диагностические исследования ,(у деда пневмония)но не сказали где его проходить
18.01.2017
Здравствуйте. Если в направлении не указано место прохождения тогда обратитесь в Службу поддержки пациентов по телефону 55-32-03 или в кабинет 106, для уточнения данных Вашего обращения.
Здравствуйте! Мне детей надо было записать к врачу Шейх С.Н. на понедельник. Я записалась на 14.30 и 14.40. А не обратила внимание что ВОП 9, надо перепиываться на ВОП5? Один и тот же врач принимает.
18.01.2017
Здравствуйте. Один врач на разных участках, но медсестры разные. Желательно записываться на прием по своему участку.
Сколько стоит справка 083 для водителей у Вас? Я не прикреплен у Вас. Но хочу пройти у Вас.
17.01.2017
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в кабинет 306 с 8:00ч до 12:00ч.
Здравствуйте.. я в ноябре месяце прикрепилась к 3 поликлинике с 1. мне 2014 году поставили ЖКБ, и каждый год в поликлинике проходила узи брюшной полости бесплатно, решила у вас пройти узи, записалась к терапевту, попросила направление на узи, она дала маленькую бумажку, где написано какой кабинет и болезнь, больше она мне нечего не объяснила.Отсидела в очереди, зашла в кабинет, мне сказали оплатить, у вас что узи платное???
13.01.2017
Здравствуйте. Согласно ГОБМП, УЗИ диагностику можно пройти бесплатно по показаниям или при обращении пациента не чаще 1 раза в год.
Здравствуйте!подскажите фамилию гинеколога, принимающего жильцов дома Герцена 2.
09.01.2017
Здравствуйте. Врач гинеколог Даулетова 2 гинекологический участок.
Здравствуйте,нам в садик нужно пройти стоматолога. У вас в росписании есть стоматолог детский лечение и стоматолог профосмотр куда нас нужно записаться? На профосмотр?
09.01.2017
Здравствуйте. Если Вашему ребенку необходимо пройти медосмотр в садик то записываться нужно к стоматологу в часы профосмотра.
Как записаться к терапевту на 12 участок, в записи 12 участок вообще не отсутствует, сдали анализы, нужно срочно забрать.
08.01.2017
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники.
Здравствуйте сколько будет стоить мед.справка 083-у и что нужно из документов с собой
07.01.2017
Здравствуйте. Стоимость прохождения медсправки 083-у варьируется и для уточнения стоимости и необходимых документов Вам необходимо обратиться в 306 кабинет.
Здравствуйте,как я могу записаться к детскому окулисту? Напишите его имя и фамилию и в какие дни принимает. Спасибо заранее.
06.01.2017
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к участковому врачу, что бы получить направление в офтальмологию.
Здравствуйте,мне недавно говорили что стоматолог ушел в дикрет,а тут увидела расписание стоматолога,вы другого приняли? Мне ребенку нужно в садик комиссию пройти стоматолога,я могу записать его,он примет нас? И нужно записывать его стоматолог профосмотр? Нам же не нужно лечение.
05.01.2017
Здравствуйте. Принимает стоматолог Тулешева Ж.Б.
Здравствуйте,мне нужно в садик пройти окулиста ребенку. Я записала его к Дубинину,он примет нас или это взрослый окулист?
05.01.2017
Здравствуйте. Вам необходимо получить направление в офтальмологию у своего участкового педиатра или ВОП.
Добрый день,можете отменить запись к невропатологу на 6.01. талон номер 15
04.01.2017
Здравствуйте. Запись отменить Вы можете позвонив в регистратуру поликлиники, Ваш талон будет отдан другим пациентам.
Здравствуйте у меня два дня держалась температура 38.9 вызывала скорую , только послушали и горло посмотрели вот всё их обслуживание . Сегодня температура 37.5 но после обеда будет наверно подыматься хотела вызвать врача на дом , но у вас написано что нужно вызывать в рабочее время а у моего врача приём начинается с трёх до восьми вроде бы . как мне поступить ?
26.12.2016
Здравствуйте. Вызов врача на дом принимается с 8:00 до 18:00 часов.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста , можно ли сдать кровь (на микрометод кажется) и мочу перед первым приемом у терапевта? Хочу взять направление к гинекологу и сэкономить время которое займут эти обязательные анализы?
25.12.2016
Здравствуйте. Вы можете обратиться в доврачебный кабинет дла получения направлений или пройти анализы платно.
Здравствуйте, хотелось бы выразить огромную благодарность акушерства Болдиной Юлии Анатольевна, сказать огромное спасибо за её работу, квалифицированность. Благодаря таким сотрудникам ещё веришь, что есть в медицине образованные и преданные своей работе люди
22.12.2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудника нашей поликлиники!
